銀川河?xùn)|國際機場出發(fā)大廳,機場工作人員正幫助旅客進行自助值機。記者 張唯 攝
1月7日,寧夏機場公司初步預(yù)測,春運期間預(yù)計完成運輸起降6850架次、旅客吞吐量69.09萬人次。其間還將加密北京、上海、廣州、烏魯木齊、徐州、哈爾濱、沈陽、南寧等重點城市航線航班。
記者當(dāng)天在銀川河?xùn)|機場出發(fā)大廳看到,4號門不時有拉著行李箱的旅客進入,身著防護服的工作人員手持爆炸物毒品探測儀進行常規(guī)檢查。在問詢、自助值機及人工值機、安檢等各個柜臺,戴著口罩的旅客自覺根據(jù)“一米線”有序排隊辦理手續(xù)。
從山東臨沂來銀川打工的李德有拎著大包小包到人工值機區(qū)域準(zhǔn)備托運行李?!皟蓚€月前就想回家了,但當(dāng)時又要隔離又要核酸,我就一直拖著沒回?,F(xiàn)在趕緊買飛機票回家看媳婦和孩子去!”說起回家和親人團聚,李德有的喜悅之情溢于言表。
對寧夏機場公司配載結(jié)算室副經(jīng)理柳聰和同事來說,春運則讓她們將狀態(tài)調(diào)至最佳,為旅客做好引導(dǎo)和信息服務(wù)?!拔覀儗⒃鲩_值機柜臺和安檢通道數(shù)量,確保旅客春運出行更加快捷順暢?!绷斦f,她和同事還將按照銀川河?xùn)|國際機場“首問責(zé)任制”要求,做到旅客有問必答,為旅客提供禮貌、真誠、熱情的服務(wù)。同時,將重點關(guān)注老幼病殘孕等特殊群體,并為務(wù)工返鄉(xiāng)、學(xué)生返家及首次乘機旅客等特殊旅客做好引導(dǎo)和幫扶。
“銀川河?xùn)|國際機場規(guī)定在航班起飛前40分鐘停止辦理乘機手續(xù),請廣大旅客提前安排出行時間,以免造成誤機?!绷斕嵝褟V大旅客,托運行李時需要將充電寶、鋰電池等蓄電設(shè)備和電腦、平板等電子產(chǎn)品及貴重物品隨身攜帶,托運行李內(nèi)不能夾帶易燃易爆等性質(zhì)的危險品,行李也不要使用有煙花爆竹、放射性、感染性等標(biāo)志的箱子或盒子打包。需要引導(dǎo)、輪椅、無成人陪伴乘機等特殊服務(wù)的旅客,最晚可以在航班起飛前72小時向航空公司提出申請。(記者 張唯)